2023年最好的5个亚马逊索评软件工具-亚马逊索评软件哪个好-Amazon Feedback软件 AMZFinder,FeedbackWhiz,BQool,Feedback Genius,PickFu
在互联网上，尤其是在像亚马逊这样的竞争性市场中，评论至关重要。电子商务卖家依靠积极的评论来建立他们的客户群。评论是亚马逊的金牌，但很难获得。那就是您的新最好朋友来的地方：亚马逊反馈工具。
亚马逊反馈工具有什么作用？
所有Amazon反馈工具都略有不同。但是他们都专注于收集客户的评论或反馈。如果您曾经收到过一封邀请您在Amazon购买商品后留下评论的电子邮件，那么您就已经在Amazon评论收集服务的接收端。
但是，大多数亚马逊反馈工具还可以帮助您掌握负面评论，而负面评论可能会成为亚马逊k石。生气的客户发布负面评论的可能性高于满意的顾客发布正面评论的可能性。而根据一个企业家，它可拍摄约“40条正面的客户体验撤消一个负面评论的损害。”
Amazon反馈工具可以为所有这些提供帮助。
意见反馈
作为全方位的亚马逊卖家管理工具，FeedbackWhiz的功能不仅限于说服客户写评论。使用FeedbackWhiz，您可以
- 管理所有订单
- 创建每次购买后都会发送给客户的电子邮件活动
- 当有人留下负面评论时，立即获得通知
- 使用FeedbackWhiz的分析工具跟踪数据
- 根据一位企业家建立电子邮件序列，大约需要40次积极的客户体验才能消除单个负面评论的损害。Amazon反馈工具可以为所有这些提供帮助。
” target =“” _ blank”>受众行为细分
- 当客户留下评论或退货，以及有人劫持您的商品时，会收到通知
- 在1个Amazon市场中工作，有机会获得更多额外费用
当您收到某人评价不佳的通知时，FeedbackWhiz将直接为您提供帮助。您可以提出赔偿要求或更换不满意的物品。您不应该征求修改的评论，而是让您的客户服务为您说服。
FeedbackWhiz作为Amazon反馈工具的优势
作为基于网络的软件，您无需下载或维护任何内容。FeedbackWhiz提供了免费试用期为30天的入门计划。
在此时间结束时，FeedbackWhiz停止提取您的Amazon数据，并要求您升级。您可以选择升级或取消订阅，而不会受到任何处罚。
关于组织的一切
除了帮助您获得最佳评价外，FeedbackWhiz还可以帮助您使基于亚马逊的业务井井有条。通过告诉您谁是回头客以及他们从您那里购买了什么，这使受众群体细分变得容易。
它还跟踪重要的细节，例如哪些产品最畅销，有多少人打开您发送的自动审阅收集电子邮件等等。
即使跟踪大量信息，FeedbackWhiz仍具有友好的用户界面。
对于其最基本的计划，您无需支付任何费用。但您只会收到一个电子邮件广告系列。对于10个电子邮件广告系列，起价为每月19.99美元。
请注意，产品监视计划（包括那些否定，肯定和中立的审核通知）是附加组件。
FeedbackWhiz的缺点
从FeedbackWhiz网站尚不完全清楚电子邮件监视和产品监视计划是独立的实体。
此外，您仅购买一定数量的ASIN，以便每个月都能对FeedbackWhiz进行监视。确保根据要跟踪的产品数量购买正确的号码。
另外，虽然FeedbackWhiz可以帮助您管理产品评论并尝试解决它们，但它会在损坏完成后执行此操作。您无法使用FeedbackWhiz进行评论。（或与此相关的任何审核工具。）
虽然FeedbackWhiz有助于解决负面评论，但在商品在亚马逊上出售之前无法给您反馈。
谁应该将FeedbackWhiz用作Amazon反馈工具？
乐于将其业务的每个细节保持井井有条的卖家将从FeedbackWhiz中受益最大。
BQool
BQool以独特的方式进入亚马逊反馈工具市场。首先，BQool承认很难在亚马逊上找到真正的成功。然后，公司承诺BQool会为疲倦的亚马逊卖家在那儿，他厌倦了应对每天经营百万电子商务的挑战。
它带有一套Amazon卖方工具供您选择。客户反馈的相关内容是BQool BigCRM。
BigCRM提供以下服务：
- 一个集中的位置，可以从一个地方接收来自多个帐户的信息
- 发送给客户的自动审核请求电子邮件
- 一个自动电子邮件系统，可以回答您的一些客户的问题
- 电子邮件模板，可翻译成多种语言
- 每个客户的买家信息的详细概述
- 停止将审核请求电子邮件发送给订单有问题的买家的功能
- 欧盟客户的增值税（增值税）发票生成器
BQool在1个亚马逊市场上工作，或者您可以每月每个10美元的价格购买其他市场。
BQool BigCRM作为Amazon反馈工具的优势
BigCRM每月起价为10美元，相对便宜。有了它，您将获得500封电子邮件和5个ASIN的负面评论提醒。如果您的月费低于$ 50，您将不会获得它的某些关键功能，包括自动回复买家消息或AI预定的电子邮件。
如果您想在购买前测试BQool BigCRM，请享受14天免费试用的优势。您甚至不必给他们您的信用卡号！
BQool还提供了许多免费的资源视频和文章，以帮助您解决遇到的麻烦或不知道如何开始使用BigCRM。
BQool的缺点
与FeedbackWhiz不同，BQool的用户界面有些用户不友好。这是该站点的用户资源页面中的一个示例：
看起来...单调。眼睛在整个地方跳跃，不确定首先要降落的地方。
除了令人讨厌的界面外，一些BQool用户还说很难获得其客户服务。
谁应该将BQool BigCRM用作Amazon反馈工具？
BQool BigCRM将为拥有多个帐户和大量客户的卖方带来最大的利益。
AMZ查找器
AMZFinder的唯一重点是管理评论。
使用AMZFinder，您可以
- 接收有关所有正面和负面评论的电子邮件通知
- 将评论和订单导入AMZFinder，以全面了解您的Amazon商店
- 使用电子邮件模板请求反馈，处理问题等等。
- 向客户发送发票
- 可以在8个亚马逊市场中免费使用，这与BQool和FeedbackWhiz有着巨大的不同。AMZFinder中包含的市场是
- 北美（美国和加拿大）
- 英国
- 意大利
- 法国
- 西班牙
- 德国
- 日本
- 使用一个AMZFinder帐户管理多个Amazon商店
AMZFinder作为Amazon反馈工具的优势
AMZFinder提供与亚马逊反馈和评论有关的两种不同服务。
第一项是“ 客户电子邮件计划”服务，从免费级别开始，包括500封电子邮件和一个可以使用的市场。
对于刚开始使用亚马逊的用户来说，这是一个加号。业务发展之后，您可以升级到包含更多电子邮件和无限市场的付费计划。付费计划的起价为每月19.99美元。每个客户电子邮件计划都包括免费的7天试用期，不需要信用卡。
AMZFinder的第二项服务对于寻求帮助来管理其亚马逊评论的人们至关重要。这些计划称为“ 审核管理计划”，用于跟踪一定数量的ASIN的审核。每个计划具有相同的基本功能，但是随着价格上涨，会跟踪更多的ASIN。
最低级别的计划非常适合初学者，包括50个ASIN进行跟踪，每月费用为29.99美元。所有计划都支持无限数量的亚马逊市场。
AMZFinder的缺点
如果将AMZFinder用于其审核管理计划，则价格可能会很高。此外，为期7天的免费试用仅跟踪10个ASIN，而不跟踪50个。
免费电子邮件计划是一个巨大的优势，但一些用户报告了使用免费级别的AMZFinder时的错误和不一致的客户服务。
谁应该将AMZFinder用作Amazon反馈工具？
由于其免费试用和免费电子邮件计划，那些刚从亚马逊销售世界开始的人可以从AMZFinder中受益最多。
PickFu
亚马逊评论有一个主要缺点：他们没有告诉您有关列表本身的任何信息。尽管它们对您树立声誉和改进产品很有帮助，但它们并未向您展示如何增强产品清单。
这就是PickFu的用武之地。此轮询软件使您可以快速地与与您的客户资料相匹配的受众测试您的创意。亚马逊卖家可以选择亚马逊Prime会员作为其受众，然后查看这些潜在买家对他们的产品清单有何评论。这些见解可帮助您查看列表是否设置了正确的期望。
使用PickFu，您不会获得有关已售产品的评论。但是，您可以在商品在您的Amazon商店上线之前获得有关商品的评论。
每个调查受访者都提供两种反馈方式：
- 选择自己喜欢的选项的投票（如果是开放式问题，则为星级）
- 解释其理由的书面评论
通过收集所有这些反馈，PickFu是测试产品标题，主图像和产品说明的有效方法。
在发现受访者最喜欢哪些变体后，您可以使用亚马逊清单上的最佳版本。
PickFu作为Amazon反馈工具的优势
PickFu可以帮助您说服购买者在购买之前信任您的产品，从而帮助您塑造商品清单。您不会发布不清楚的产品描述或笨拙的主图像，这可能会导致负面评论。相反，PickFu可帮助您自信地发布您的列表。
这可能是PickFu的最大优势：您可以在产品上市之前获得反馈。不仅如此，反馈还会在一两个小时内到来，而且通常只需15分钟即可收到。
在您列出产品后的几周内，您不会因整个负面评论而感到惊讶，而是会立即获得大量反馈，并且可以一口气处理它。
PickFu的价格为$ 50 /民意调查，其中包括50则回应，并附有投票和书面反馈。
PickFu的缺点
PickFu最明显的缺点是，它在亚马逊市场内不起作用。您不会直接从亚马逊获取任何数据。这不是预防您业务遭受的挫折的工具，而是一种预防措施，可以在您跌倒之前抓住您。
使用PickFu的最好方法之一是首先测试您的产品图像，说明，甚至产品变体本身。最佳实践是根据PickFu的反馈来调整或创建您的列表，然后将其发布到Amazon。
列表发布后，您就可以使用其他审核管理工具之一来帮助您掌握客户反馈。
谁应该将PickFu用作Amazon反馈工具？
任何亚马逊卖家都可以使用PickFu优化产品清单或征求有关其产品的反馈。PickFu是其他Amazon反馈工具的明智补充。
反馈天才
作为SellerLabs产品线的一部分，feedback Genius是一种友好的Amazon反馈工具。在其主页上，“反馈天才”承诺将帮助您“礼貌地要求反馈，评论等”。在此之下，它邀请卖方免费试用30天。
这是使用反馈天才得到的：
- 自动化的买家-卖家电子邮件
- 能够查看电子邮件的点击率，反馈，打开和退订率
- 精心安排的电子邮件，这意味着Feedback Genius将跟踪信息考虑在内，并在最佳时间通过电子邮件发送给买家
- 卖家对正面和负面评论的反馈通知
- 1个市场有机会购买全部8个，每个月$ 10
Feedback Genius作为Amazon反馈工具的优势
与其他Amazon反馈工具相比，feedback Genius提供的服务更少。但这也便宜。它具有干净的用户界面，易于使用和理解。
如果您只是刚开始接触亚马逊世界，则可以注册“反馈天才”的免费计划。您将免费获得100封电子邮件和1个市场。下一个计划是每月$ 20，每月支付1000封电子邮件。每月$ 40，您将获得3,000。
反馈Genius在工作时间内提供客户支持。它还在其网站联系页面上提供了实际地址，电话号码和联系表。
反馈天才的缺点
无法选择使用Feedback Genius跟踪单个产品。与其他一些反馈和审阅跟踪工具不同的是，feedback Genius不会向您显示360度的亚马逊购买者视图。它的重点是您，卖方和买方之间的沟通。
这不一定是一件坏事，但是，如果您正在寻找一种能够进行更深入的组织工作的工具，则反馈天才可能不适合您。
谁应该将Feedback Genius用作Amazon反馈工具？
优先考虑自己与买家之间的交流的亚马逊卖家将从此工具中受益最大。
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